Portal
Diensten

Support services

Vertrouwde datacenter diensten uitgevoerd door experts

Server
Contact

Wilt u meer weten over onze diensten?

We helpen u graag verder.

Vraag offerte aanNeem contact op

Nu de servers uit huis zijn geplaatst, bent u wellicht zelf niet continu aanwezig om uw servers te monitoren, of om snel even wat onderhoud te plegen. Met onze praktische support services kunnen we u verschillende werkzaamheden uit handen nemen. We maken het u graag zo makkelijk mogelijk. Zo kunt u zich bezighouden met uw core business.

Onze support services

In onze datacenters zijn altijd engineers aanwezig die u ondersteuning kunnen bieden. Via ons online klantenportaal kunt u heel eenvoudig diensten aanvragen.

Remote support & assistance

U kunt niet altijd aanwezig zijn om uw servers te monitoren. Wij kunnen dat wel. Onze engineers fungeren als uw handen en ogen en controleren of alles nog goed draait. Moet er een server aan- en uitgezet worden? Hardware worden geconfigureerd? Bespaar uzelf de tijd en moeite van een rit naar ons datacenter en laat een van onze engineers dit oppakken.

Backup tape rotatieservice

Uw data bewaart u het liefst zo veilig mogelijk. Met onze backup tape rotatieservice zorgen we voor een gecontroleerde periodieke wisseling van uw backup tapes. Ze worden veilig opgeborgen onder volledig gecontroleerde omstandigheden. Een veilige afhandeling van uw backup procedure.

Overige faciliteiten

Of u nu gereedschap of materialen nodig heeft, een pakket in ons datacenter wil laten bezorgen of uw servers wil laten verplaatsen; onze datacenters zijn erop ingericht om uw IT-omgeving altijd te laten draaien.

Remote support

Onze remote hands & eyes service stelt u in staat om handelingen aan uw apparatuur te laten verrichten, terwijl u zelf op afstand bent. Uiteraard worden de remote support services enkel door professionele, ervaren engineers uitgevoerd. 

Remote support

Uw datacenteronderhoud in handen van ervaren experts

Backup tape rotatieservice

Zodra uw IT-infrastructuur in ons datacenter is geplaatst, wordt het verwisselen en bewaren van uw backup tapes echter een omvangrijke klus. Onze engineers kunnen uw backup tapes op periodieke basis, uit uw servers ophalen, verwisselen voor nieuwe tapes en opslaan in onze beveiligde datakluis. 

Backup tape rotatieservice

De continuïteit van uw bedrijf is sterk afhankelijk van opgeslagen data. Het maken en veilig bewaren van uw backups is van groot belang.

Datacenter Migratie

Een migratie is een omvangrijke klus en komt eigenlijk nooit goed uit. Het plannen ervan kost tijd en die heeft u niet altijd. Daarom bieden wij u bij de verhuizing naar ons datacenter onze verhuisservice aan. Wij zetten onze kennis en ervaring graag in om dit traject zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Datacenter Migratie

Het altijd online en beschikbaar zijn van uw IT-omgeving lijkt soms vanzelfsprekend, maar dat is het zeker niet. Continuïteit blijft een grote uitdaging; des te meer wanneer uw bedrijf uw servers migreert naar een Datacenter.

Overige diensten

We zijn niet alleen 24 uur per dag geopend, maar willen ook dat u op elk gewenst moment onderhoud kunt plegen aan uw servers. Onze services zijn erop gericht dat uw IT-infrastructuur 24/7 draaiende blijft.

Overige diensten

De continuïteit van uw bedrijf is sterk afhankelijk van opgeslagen data. Het maken en veilig bewaren van uw backups is van groot belang.

Pascal Kruijmel - DataplaceFred da Graça - DataplaceSteve Ramdharie - Dataplace

ContactOnze experts

Wilt u meer weten over onze diensten?

Wij helpen u graag verder.

Neem contact op

Onze colocatie diensten

Private Rack

Uw IT-infrastructuur in een eigen omgeving

Private Cage

Dubbele beveiliging van uw IT-infrastructuur

Twin Datacenter

Redundante colocatie-oplossing biedt meer zekerheid 

Serverruimte huren

Vergroot de beschikbaarheid en continuïteit van uw IT-infrastructuur

Klanten van Dataplace

NewVM

NewVM: "Flexibel groeien met Dataplace."

Een van de uitdagingen in de huidige Nederlandse markt is het vinden van een goede locatie, Dataplace was een van de partijen die alle checks haalden en reeds bekend was binnen het netwerk van NewVM.

Lucrasoft

Lucrasoft: "De IaaS-oplossing van Dataplace is een unieke kans voor Lucrasoft en Dataplace om elkaar te versterken en een breder spectrum aan klanten te kunnen bedienen."

Dataplace en Lucrasoft bouwden in de loop der jaren een goede relatie op en ondersteunen elkaar regelmatig bij verschillende businesscases. 
 

Koninklijke kentalis

Koninklijke Kentalis: "Vooral voor de cliënten van Koninklijke Kentalis is een stabiele infrastructuur belangrijk."

Deze landelijke organisatie, waarbij het bevorderen van communicatie centraal staat, heeft zo’n dertig scholen waar speciaal onderwijs wordt gegeven. Nord van den Aakster: “Er wordt zeer zeker niet bezuinigd op de uitrusting van de datazaal. Sterker nog, er wordt flink in geïnvesteerd. Stroom en koeling zijn altijd gegarandeerd;  dat zijn toch de twee belangrijkste factoren.

Speer IT

Speer IT: "Wij beloven onze klanten een beschikbaarheid van 99,9% - dat kan alleen als ons datacenter ons dat ook kan bieden."

Dagelijks maken honderden mensen gebruik van de oplossingen van Speer IT. Zij monitoren via een afgesloten omgeving hun eigen glasvezelnetwerken. Bij Speer IT ligt dan ook een grote verantwoordelijkheid om de programma’s te allen tijde in de lucht te houden. Kees Jonker, CEO bij Speer IT, licht toe: “Continuïteit is zeer belangrijk. Bij het datacenter waar we hiervoor gehuisvest waren, was dit niet altijd gegarandeerd. Na enkele malen downtime te hebben ervaren door storingen, besloten we dat een verhuizing naar een ander datacenter van het grootste belang was voor onze klanten.”