Portal
Dataplace Amsterdam
13 apr. 2021

Dataplace behaalt een NPS score van +54

Dataplace behaalt een NPS score van +54, blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek 2020, uitgevoerd door Forum Business Research. Dit is een stijging van zeven punten ten opzichte van 2019.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte rondom alle ontwikkelingen

Dataplace behaalt een NPS score van +54, blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek 2020, uitgevoerd door Forum Business Research. Dit is een stijging van zeven punten ten opzichte van 2019.

Dataplace KTO results 2020

In het klanttevredenheidsonderzoek beantwoorden klanten onder meer vragen over de betrouwbaarheid van onze dienstverlening, de expertise van onze medewerkers, de kwaliteit van communicatie tijdens de leveringsfase en de leveringstijd. Met het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek creëren we inzicht in de verwachtingen, behoeften en ervaringen van onze klanten zijn. Dit nemen wij als vertrekpunt voor onze verbeterplannen. Het onderzoek is dan ook essentieel om blijvend een goede service te kunnen bieden en onze diensten te optimaliseren. Wij danken nogmaals al onze klanten voor hun input en vertrouwen in onze dienstverlening.

De belangrijkste resultaten uit het onderzoek delen wij in de infographic. 

Nieuws & Pers

Wilt u meer weten over Dataplace?